秘密の質問とは、事前に用意した「質問」と「答え」で本人確認を行う機能です。
LOCKEDでは管理者が設定した場合にのみ、ログイン時に使用することがあります。
ID・パスワードを入力した後にお客様自身が設定した「質問」と「答え」を入力することでログインが完了します。
①秘密の質問の設定するよう、管理者から依頼がくる
②リンクをクリックする
③「秘密の質問」と「答え」を設定して保存ボタンを押す
<aside> 👉 **「質問」と「答え」**を8文字〜32文字で入力して下さい。
</aside>
<aside> 👉 注意点： 第三者からのログインを防止するために、「秘密の質問」と「答え」は第三者に予測されにくいものを設定するようにしてください。
❌ 悪い例 質問：「母親の旧姓は？」 答え：「山田」
❌ 悪い例 質問：「会社名は？」 答え：「株式会社XXXX」
</aside>
④ 保存が完了すると、完了画面に遷移します。
これで設定は完了です。
⑤ ログイン時に秘密の質問の入力を求められた場合は、自分で設定した答えを入力してください。
秘密の質問を忘れてしまってログインができない場合
秘密の質問を再設定頂くことで、ログインできるようになります。